• Come posso monitorare il mio ordine?

  Puoi seguire lo stato del tuo ordine accedendo all'area "Il mio account" sul sito www.kokko.net. Troverai un numero di tracciabilità grazie al quale potrai localizzare il tuo ordine in tempo reale.Alcuni lettori

• A quanto ammontano le spese di spedizione?

  Le spese di spedizione variano a seconda del paese o della zona. In generale, la spedizione è gratuita per l'Italia peninsulare (per ordini di almeno 60 €). Ti invitiamo a consultare la pagina Trasporto e consegna, in cui troverai tutte le informazioni relative alle isole e altri paesi. La spedizione è affidata al corriere espresso GLS.Pochi lettori

• Come effettuo l’ordine?

  Sul nostro sito internet, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 Puoi creare il tuo account sul nostro sito per effettuare l’ordine e seguirne la consegna. Via telefono, chiamando il numero 800 59 67 30 Un consulente è a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle ore 09.00 alle ore 18.00 per: consigliarti che prodotto scegliere indicarti la disponibilità degli articoli fornirti informazioni riguardanti la consegna e i metodi di pagamento effettuare direttamente il tuo ordine InviandociPochi lettori

• Quali sono i tempi di consegna?

  Riceverai i tuoi prodotti entro 3-4 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, tuttavia i tempi di consegna variano a seconda del paese o della zona. Se desideri ricevere i tuoi articoli in un giorno specifico, puoi comunicare la tua preferenza lasciandoci un commento al momento dell’ordine. Ti invitiamo a consultare la pagina Trasporto e consegna, in cui troverai tutte le informazioni relative alle isole e altri paesi.Pochi lettori