Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?

😞 Oh non, un problème avec votre colis ! On est désolés et on va tout faire pour régler ça vite.

🔹 Nos produits sont emballés avec soin, les colis endommagés sont rares, mais si c’est votre cas, pas de panique !

Pour nous aider à vous dépanner rapidement :

1️⃣ Envoyez-nous une photo de l’article abîmé par email : contact@verycook.com.
2️⃣ Notre service client vous recontacte au plus vite pour vous proposer un remplacement partiel ou total, selon le cas.

📞 Vous pouvez aussi nous joindre au +33 4 82 53 76 18

🕒 Horaires :

Lundi à jeudi : 9h–18h
Vendredi : 9h–17h
Samedi : 9h–18h

On s’occupe de tout, promis !

Mis à jour le : 05/06/2025