• ¿Cómo contactarse con Kokko por un problema ligado a la garantía?

  Todas las solicitudes de servicio post venta (SPV) ligadas a la garantía son tratadas directamente por nuestro servicio. Para ellos podrá contactar con el servicio al cliente al (+34) 93 18 16 732 o por correo electrónico: happy@kokko.net. Igualmente, puede dirigirse a su cuenta sobre nuestra página web y comenzar una solicitud.Algunos lectores

• ¿Qué incluye la garantía de la barbacoa Kokko y cuánto tiempo dura?

  La barbacoa Kokko tiene una garantía de 10 años para todas las piezas. Por lo tanto, todo el producto está incluido en la garantía. No tendrá que pagar ningún coste adicional para cambiar una pieza. Todo se hace de forma remota mediante el envío de la pieza a sustituir a nuestro cargo.Pocos lectores

• ¿Qué es la garantía satisfecho o le devolvemos su dinero?

  Kokko le ofrece una garantía de satisfecho o le devolvemos su dinero de 30 días (desde la recepción de su paquete) para devolvernos su producto si usted no esta satisfecho. Desde la recepción de su paquete y después de utilizarlo, si por cualquier razón usted no esta satisfecho con nuestro producto, bastara con contactar a nuestro servicio al cliente por teléfono al (+34) 93 18 16 732 o por mail a happy@kokko.net para que nuestro equipo se ponga en marcha y usted pueda devolver el producto. SePocos lectores