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# Was ist die zufriedenstellende oder erstattete Garantie?

Kokko bietet Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie (ab dem Datum des Eingangs Ihres Pakets), um Ihre Produkte an uns zurückzusenden, wenn Sie nicht zufrieden sind.

Sollten Sie nach Erhalt Ihres Pakets aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden sein, wenden Sie sich einfach telefonisch an unseren Kundendienst unter +33 (0) 4 82 53 76 13 (nicht gegen Aufpreis) oder über Kontaktformular..

Die Rückerstattung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des zurückgegebenen Pakets.